Nutzungsbedingungen des MoovaBot

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform nutzen. 

Durch die Nutzung von MoovaBot erklären Sie sich mit den nachfolgenden Nutzungsbedingungen einverstanden.

MoovaBot ist ein Projekt von Rubikus e. V., Registernummer VR 201854 beim Amtsgericht Hannover.

MoovaBot – eine Anwendung innerhalb des Messengers Telegram – ist eine Vermittlungsplattform für Menschen, die bei der Kommunikation mit z.B. (aber nicht ausschließlich) Ärzten, Behörden, staatlichen Einrichtungen etc. eine mündliche Übersetzung benötigen, ferner Benutzer genannt, und solchen, die diese Übersetzung anbieten können, ferner Helfer genannt. Es gelten die folgenden Nutzungsbedingungen:

1. Gegenstand des auf MoovaBot angebotenen Dienstes beschränkt sich ausschließlich auf die Vermittlung des Kontakts zwischen Benutzern und Helfern innerhalb Telegram.
2. Die auf MoovaBot registrierten freiwilligen Helfer sind keine professionellen Dolmetscher, sondern bieten ihre Hilfe uneigennützig und freiwillig an. Die Helfer sind keine Angestellten oder Vertreter von Rubikus e.V. und handeln eigenverantwortlich in ihrer Eigenschaft als Privatpersonen.
3. Rubikus e.V. übernimmt keine Haftung für die Qualität der Übersetzung, für eventuelle Fehler in der Übersetzung oder für die Nichteinhaltung von Terminen. Die Plattform übernimmt keine Verantwortung für medizinische Kosten, Kosten für Arzttermine, Strafen aufgrund von Verspätungen oder versäumten Terminabsagen oder ähnlichen Gebühren oder Kosten, die während oder infolge der Inanspruchnahme der Hilfe der Helfer auftreten können. Jegliche Nutzung der Plattform geschieht auf eigenes Risiko. Benutzer und Helfer stellen Rubikus e.V. von jeglicher Haftung im Zusammenhang mit den oben genannten Umständen frei. Ansprüche wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Rubikus e.V. bleiben von der Haftungsbeschränkung unberührt.
4. Die Rolle von MoovaBot beschränkt sich ausschließlich auf das Matching (Vermittlung) von Anfragen der Benutzer und Helfern. Die weitere Kommunikation zwischen Helfern und Benutzern nach einem Match erfolgt in deren privaten Chats und liegt in deren persönlicher Verantwortung.
5. Die Helfer bieten ihre Hilfe ausschließlich auf unentgeltlicher Basis an. Es ist ausdrücklich untersagt, irgendwelche Zahlungen oder Entgelte für die erbrachten Leistungen zu verlangen, ebenso wie für erwartete Leistungen anzubieten. Jegliche kommerzielle Nutzung von MoovaBot ist untersagt.
6. Benutzer und Helfer verpflichten sich:
   • zu einem respektvollen Umgang miteinander;
   • während der Interaktionen auf der Plattform oder miteinander keine diskriminierenden oder beleidigenden Äußerungen zu machen;
   • nicht gegen geltendes europäisches und deutsches Recht zu verstoßen sowie die MoovaBot Plattform nicht für illegale oder schädliche Zwecke zu nutzen.
7. Ein Anspruch auf eine Vermittlung besteht nicht. Die Annahme einer Anfrage erfolgt ausschließlich auf Grund einer persönlichen Entscheidung des Helfers. Trotz Bemühungen seitens MoovaBot, kann eine erfolgreiche Vermittlung eines Helfers nicht gewährleistet werden.
8. Die Helfer verpflichten sich, die im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit bei MoovaBot erhaltenen Informationen (unter anderem persönliche Daten, Kenntnisse von Diagnosen) vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben, nicht für andere Zwecke als Hilfe bei der Übersetzung zu verwenden und nicht länger als für die Hilfeleistung notwendig zu speichern.
9. Alle Nutzer (Benutzer und Helfer) erklären sich mit der Speicherung ihrer Daten (u.a. IP-Adresse, Zeitstempel, Telegram-ID) sowie der von ihnen während der Nutzung von MoovaBot eingegebenen Informationen einverstanden. Detaillierte Informationen über die Art und Dauer der Speicherung sowie über die Möglichkeit der Löschung sind unserer Datenschutzerklärung gemäß DSGVO zu entnehmen.