Умови використання MoovaBot

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови користування перед використанням платформи.

Використовуючи MoovaBot, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами користування.

MoovaBot є проєктом Rubikus e.V., реєстраційний номер VR 201854 у районному суді Ганновера.

MoovaBot – застосунок у месенджері Telegram – це платформа посередництва для людей, яким потрібен усний переклад під час спілкування, наприклад, (але не виключно) з лікарями, органами влади, державними установами тощо, далі називаються користувачами, та таких, хто може запропонувати такий переклад, далі називаються помічниками. Застосовуються такі умови користування:

1. Предмет послуги, що пропонується на MoovaBot, обмежується виключно посередництвом контакту між користувачами та помічниками у Telegram.
2. Зареєстровані на MoovaBot добровільні помічники не є професійними перекладачами, вони пропонують свою допомогу безкорисливо та на добровільній основі. Помічники не є працівниками або представниками Rubikus e.V. та діють самостійно в своїй якості приватних осіб.
3. Rubikus e.V. не несе відповідальності за якість перекладу, за можливі помилки у перекладі або за недотримання термінів. Платформа не несе відповідальності за медичні витрати, вартість візитів до лікаря, штрафи за запізнення або пропущені відміни зустрічей чи подібні збори або витрати, які можуть виникнути під час або в результаті використання допомоги помічників. Будь-яке використання платформи відбувається на власний ризик. Користувачі та помічники звільняють Rubikus e.V. від будь-якої відповідальності у зв’язку з вищезазначеними обставинами. Претензії через умисел або грубу необережність з боку Rubikus e.V. залишаються недоторканими обмеженням відповідальності.
4. Роль MoovaBot обмежується виключно підбором (посередництвом) запитів користувачів та помічників. Далі комунікація між помічниками та користувачами після підбору відбувається в їхніх приватних чатах і лежить на їхній особистій відповідальності.
5. Помічники пропонують свою допомогу виключно на безоплатній основі. Суворо забороняється вимагати будь-які платежі або винагороди за надані послуги, так само як і пропонувати їх за очікувані послуги. Будь-яке комерційне використання MoovaBot заборонено.
6. Користувачі та помічники зобов’язуються:
   • дотримуватися поважного ставлення один до одного;
   • не робити дискримінаційних або образливих висловлювань під час взаємодії на платформі або між собою;
   • не порушувати чинне європейське та німецьке законодавство, а також не використовувати платформу MoovaBot для незаконних або шкідливих цілей.
7. Право на посередництво не гарантується. Прийняття запиту відбувається виключно на основі особистого рішення помічника. Незважаючи на зусилля з боку MoovaBot, успішне посередництво помічника не може бути гарантовано.
8. Помічники зобов’язуються конфіденційно обробляти отриману в ході своєї діяльності в MoovaBot інформацію (включаючи особисті дані, відомості про діагнози), не передавати її третім особам, не використовувати для інших цілей, крім як для допомоги в перекладі, і не зберігати довше, ніж необхідно для надання допомоги.
9. Всі користувачі (користувачі та помічники) погоджуються на зберігання своїх даних (зокрема IP-адреси, часових відміток, Telegram-ID) та інформації, введеної ними під час використання MoovaBot. Детальна інформація про вид і термін зберігання, а також про можливість видалення міститься в нашій політиці конфіденційності відповідно до GDPR.